Qanday qilib yaxshi tovuq filtri mijoz bo'lishi mumkin

Chick-Fil-A - bu atrofdagi eng sog'lom va sifatli fastfud. Ularning mijozlarga xizmat ko'rsatishga bo'lgan alohida e'tibori va minnatdorligi, mijozning tez ovqatlanish jarayonini tez va og'riqsiz qilish uchun o'z majburiyatlarini bajarishini talab qiladi.

Do'konda

Do'konda
Do'konda bo'lganingizda, navbatda kutayotgan bo'lsangiz, uyali telefonda bo'lmang. Hech qachon xodimi sizning buyurtmangizni qabul qilishiga ruxsat berishdan oldin uni qo'ng'iroqni tugatishingizni kutishga majbur qiling.
Do'konda
Buyurtmani amalga oshirgandan so'ng, xodim keyingi mijozga yordam berishi uchun yon tomonga o'ting. Ko'pincha, vaqti-vaqti bilan, bir kishi buyurtmani qabul qiladi, va uni kimdir sizga olib keladi.
Do'konda
Biroq, xodim tushlik paytida yoki shoshqaloqlikda sizning ovqatingizni sizga oladi deb o'ylamang. Buning o'rniga, ismingizni chaqirguncha yonma-yon kutib turing.
Do'konda
Aniq o'zgarishlarni topish uchun vaqtni aniqlang. Agar do'konda kam odam bo'lsa yoki ularga kirish oson bo'lsa, o'zingizni erkin his qiling. Aks holda, bu sizga ham, xodimga ham qimmatga tushgandan ko'ra ko'proq muammo tug'diradi.
Do'konda
Bezovta qoldirmang. Sizga sababsiz laganda berilgan. Sizning stolingizda sos, tuz va hokazo bo'lishi uchun mantiqiy tushuntirish yo'q.
Do'konda
Yaxshi bo'ling. Yaxshi mijozga ko'proq e'tibor berish kerak. Xodim bilan suhbatlashing, samimiy bo'ling va ularga yaxshi munosabatda bo'ling.
Do'konda
Savol berishdan qo'rqmang. Chick-Fil-A o'z xodimlarining mijozlarga qulayligini ta'minlash uchun juda ko'p imkoniyatlarni ishga soladi. Ular sizning savollaringizga javob berishga qarshi emaslar.
Do'konda
Navbatda kutayotganda, sizdan buyurtma so'ramasa yoki sizga biror narsa kerak bo'lsa, buyurtma berish, garnitura kiygan sousni yoki to'ldirishni talab qilmang. Bu kishi haydovchiga buyurtma berish uchun javobgardir, shuning uchun ular bir zumda drayv-treru-ga buyurtma berishlari kerak, shuning uchun ularni sekinlashtirmang va o'z navbatida haydovchini butunlay yo'q qiling. .

Dru-Thru-da

Dru-Thru-da
Derazangizni yuqoriga ko'tarib, karnayni qutiga tortmang.
Dru-Thru-da
Chiziqqa kirish haqida o'ylamasdan oldin, telefon orqali suhbatni tugating.
Dru-Thru-da
Vaqt haqida shikoyat qilsangiz, xodim siz haqingizda shikoyat qiladi.
Dru-Thru-da
Dinamik qutisiga iloji boricha yaqinroq torting va bir vaqtning o'zida baland ovoz bilan gapiring.
Dru-Thru-da
U erga borishdan oldin nimani xohlayotganingizni bilib oling. Mijozlarga iloji boricha tezroq xizmat qilish - haydovchini jalb qilishning barcha jihatlari.
Dru-Thru-da
Buyurtma paytida gapiring. Ishlatiladigan minigarnituralar tovush sifatiga ega emas. Agar siz shivirlayotgan bo'lsangiz yoki shilimshiq bo'lsangiz, o'zingizni takrorlashingiz mumkin. Agar siz dizel dvigatel bilan yuk mashinasini haydasangiz, ular eshitish vositasida gapirishdan oldin uni o'chirib qo'yganingizga ishonch hosil qiling. Siz boshqacha gapirishingizni eshitish deyarli mumkin emas.
Dru-Thru-da
Deraza oldiga kelguncha sousni so'ramang. Derazada turgan odam soslarni topshiradi. Boshqa tomondan, ba'zida siz yuqoriga turmaslik uchun dinamiklardan sous so'rash afzalroqdir.
Dru-Thru-da
Derazaga iloji boricha yaqinroq torting - xodimning orqa tomoni yo'q.
Dru-Thru-da
Muayyan miqdordagi sosni so'rang. "Ko'p" odamdan odamga o'zgaradi. Bu sizga kerakli narsani aniq olishga yordam beradi va shu bilan birga mahsulot chiqindilarini kamaytiradi.
Dru-Thru-da
12 ta nuggetingiz uchun 16 ta sos kerak emas. Siz ziravorlarni yaxshi ko'rishingiz mumkin, ammo ishchilarga soslarni tayyorlash uchun vaqt kerak edi.
Dru-Thru-da
Drayv orqali partiyalarga buyurtma bermang. Laganda tayyorlash uchun kamida 10 daqiqa vaqt kerak bo'ladi, shuning uchun siz baribir to'xtashingiz kerak bo'ladi. Agar sizning mashinangiz haqiqatan ham qulay o'rindiqlar yoki katta televizorga ega bo'lmasangiz, ehtimol siz ichkarida yanada qulayroq bo'lasiz. Bundan tashqari, siz drayv-thru qatorini ushlab turasiz.
Dru-Thru-da
Maxsus bo'ling. "Menda 5 raqami bo'ladi (nugget combo)" degan so'zning o'rniga, 8 yoki 12 ni xohlaysizmi va qanday ichimlikni istaysizmi, aniqlang. Qanday bo'lmasin, ular bilish kerak. Sutli pirog uchun katta yoki kichik hajmini ko'rsating. Sutli pirog uchun "muntazam yoki o'rtacha" hajm yo'q. Agar siz gilos va / yoki qamchilangan qaymoqni xohlasangiz (yoki yoqtirmasangiz), qo'shishni unutmang. :)
Dru-Thru-da
Xodimlar sizning buyurtmangizni derazada takrorlaganlarida tinglang. Ushbu qadam sizga ortiqcha miqdordagi pulni qaytarish yoki to'lashga xalaqit beradi. Ular buni o'zingiz xohlaganingizga erishayotganingizga ishonch hosil qilish uchun qilishadi.
Dru-Thru-da
Siz gaplashayotgan xodim ehtimol bir necha soat davomida bitta lavozimda ishlaganligini anglang. Shunday qilib, yuzlarida tabassum bilan yoqimli mijoz har doim ko'rish uchun tetiklantiruvchi sayt.
Dru-Thru-da
Agar siz ishlaydigan haydovchi chiqadigan yo'lakchadagi axlat qutilaridan birini o'zgartirayotgan xodimni ko'rsangiz, shoshilishga shoshilmang, xodim axlat qutisidan chiqib ketgan axlat qutisi ustiga yugurib ketasiz. Bu sizning buyurtmangizda doimo biron bir narsaning etishmasligiga olib kelishi mumkin ...
Agar siz partiyaviy laganda buyurtma bergan bo'lsangiz, aytmoqchi bo'lgan vaqtingizda kelishingizga ishonch hosil qiling. Odatda ular laganda tayyor bo'ladi va sizni kutishadi, kechikkaningizda ovqat tashlanadi. Agar kechikmoqchi bo'lsangiz, qo'ng'iroq qiling.
Agar muammo bo'lsa, ularga xabar berishdan qo'rqmang, lekin bepul materiallarning soxta sabablarini keltirmang. Qaytadan qo'ng'iroq qiling va qo'pol bo'lmang. Ular juda tushunarli bo'ladi.
Har doim partiyali laganda uchun oldindan qo'ng'iroq qiling, so'ng uni tayyorlash / qilinganiga ishonch hosil qilish uchun ketishdan bir necha daqiqa oldin qo'ng'iroq qiling.
Xodimlar sizning buyrug'ingizni takrorlashganda tinglang. Ushbu qadam zerikarli va zerikarli ko'rinishi mumkin, ammo to'lashdan oldin ozgina xatolarni tuzatish ko'p vaqt va muammoni tejaydi.
Agar xodim noo'rin yoki qo'pol so'zlarni aytsa yoki gapirsa, bu qasddan qilinmagan bo'lishi mumkinligini biling. Ularning ism yorlig'iga qarang va menejer bilan gaplashishni so'rang yoki keyinroq qo'ng'iroq qiling. Bundan tashqari, agar xodim yuqoridan va undan tashqarida bo'lsa, sizga qanday taassurot qoldirganingizni aytib chaqiring. Bu juda qadrlanadi va barchani bir xil yo'l tutishga undaydi.
Imkoniyat bo'lsa, xodimlar bilan suhbatlashing; ko'pincha suhbatni yoqtirishadi. Boshqa safar siz shunchaki safda turishingiz mumkin.
Agar buyurtma berganingizda kerakli miqdordagi sousni bersangiz, ishchilar ovqatlanish vaqtini va pulini tejashingiz xodimlar tomonidan juda qadrlanadi.
Faqat samimiy shikoyatlar bilan qo'ng'iroq qiling. Agar ular sendvich berishni unutgan bo'lsalar, ularga xabar bering. Ular muammoni hal qilishadi. Har doim nima buyurganingizni va qachon kelganingizni bilganingizga ishonch hosil qiling. (Agar u ikki yoki uch marta ishlaydigan bo'lsa, qaysi qatorda bo'lganingizni aniqlang.) Ko'pincha ular kvitansiyani topib, muammoni hal qilishadi. Ehtimol, siz qo'shimcha sendvichga buyurtma berishni rejalashtirgandirsiz, ammo ular sizga pul to'lamagan.
l-groop.com © 2020